健身俱樂部(Health club),起源于歐美。在當(dāng)今歐美等發(fā)達(dá)的西方,健身已經(jīng)不再是追求時(shí)尚,更重要的是獲得健康,它己逐漸的成為人們生活中的一部分,成為生活必需品,健身運(yùn)動已被越來越多的人所接受。在美國,每八人中就有一個(gè)在健身,也就是說美國共有3000多萬人在健身。
健身俱樂部現(xiàn)狀及發(fā)展
中國現(xiàn)狀
而我國健身俱樂部數(shù)量及質(zhì)量都遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于歐美等西方,據(jù)統(tǒng)計(jì),我國平均100多萬人才擁有一家健身俱樂部,但隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,人們生活水平的不斷提高,大家的健身意識已經(jīng)越來越強(qiáng),人們花在健身上的費(fèi)用和時(shí)間也越來越多,各種各樣的綜合性的大型健身俱樂部隨之出現(xiàn),健身更是為眾多的白領(lǐng)上班族所接受。中國的健身產(chǎn)業(yè)得到了蓬勃發(fā)展,出現(xiàn)了像“北京青鳥健身俱樂部”、“北京月壇天行俱樂部”、“金鑰匙國際健身咨詢管理管理有限公司”等國內(nèi)有名的健身俱樂部公司,同時(shí),國外一些大的健身俱樂部集團(tuán)也開始搶灘中國,像美國的倍力健身集團(tuán)公司與中國體育產(chǎn)業(yè)公司合資開辦的“中體倍力健身俱樂部有限公司”已經(jīng)在北京、沈陽、大連等地開設(shè)了5家俱樂部,都獲得了成功,美國較大的健身俱樂部連鎖集團(tuán)公司一金吉姆健身俱樂部集團(tuán)也在上海開設(shè)了兩家俱樂部,另外還有香港的“美格菲”、臺灣的“亞歷山大”等大型的健身連鎖俱樂部都在北京、上海、廣州等發(fā)達(dá)的各大城市開設(shè)了分會館,雄心勃勃的瞄準(zhǔn)了迅速發(fā)展的中國健身產(chǎn)業(yè)市場自從八十年代起,集舞蹈、柔軟體操和慢跑為大成的有氧舞蹈問世,造成全世界運(yùn)動風(fēng)潮以來,經(jīng)美國蓋洛普的民意調(diào)查顯示,運(yùn)動狂熱已經(jīng)成為「近數(shù)十年來人們生活型態(tài)中,奡重大的改變之一」。
隨著國人的健康意識漸漸提升,人們開始注重運(yùn)動及其概念。在臺灣,整個(gè)社會明顯吹起一陣健身風(fēng)潮,運(yùn)動健身與其類似議題不斷地為大眾廣泛的討論。面對臺灣這幾年的經(jīng)濟(jì)景氣低迷,這股運(yùn)動風(fēng)潮更是異軍突起的新商機(jī)。如雨后春筍般在街頭涌出的健身中心算是這一波風(fēng)潮中的當(dāng)紅炸子雞。
除了原先的本土健身中心持續(xù)擴(kuò)充之外,美式的外資健身中心──例如:加州健身中心──也相繼投入臺灣的健身市場。外資健身中心的來勢洶洶,大大地提高了本土休閑健身產(chǎn)業(yè)的憂患意識。
過去傳統(tǒng)的有檔次俱樂部是只有少數(shù)有錢人的專利,但美資健身中心--加州健身中心卻大張旗鼓企圖以低價(jià)策略來進(jìn)駐臺灣的健身產(chǎn)業(yè);而本土健身產(chǎn)業(yè)中較為人所知的亞力山大健康休閑俱樂部亦在此時(shí)采取某些行動來擴(kuò)大其市場版圖。
一方是國貨,一方是舶來品,面對街頭林立的健身中心及其五花八門的促銷手法,消費(fèi)者該如何從中做出選擇?而國內(nèi)健身俱樂部的市場戰(zhàn)況非常,在追求永續(xù)經(jīng)營的理念下,如何吸引消費(fèi)者的青睞,獲得信任,以達(dá)到買賣雙方長期利益雙贏的局面,便成為業(yè)者努力的目標(biāo)。故企業(yè)必須靈活運(yùn)用行銷策略,不斷的求新求變以滿足消費(fèi)者的需求。
發(fā)展趨勢
一、健身俱樂部的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展人們的生活水平逐漸提高,人們有了“想花錢買健康”的意識,健康生活理念已經(jīng)越來越深入人心。健身俱樂部是為大眾提供全面體育鍛煉服務(wù)的經(jīng)營性組織,現(xiàn)在加入健身俱樂部為自己的健康智慧之選已成為了人們實(shí)現(xiàn)自己健康生活較好途徑。愛康健身器材為健身房提供了專業(yè)的高端客戶vip快速健身課程,為俱樂部帶來新的收銀增長點(diǎn),低投入高。
20世紀(jì)80年代以來,隨著國內(nèi)各種規(guī)模的健身俱樂部的廣泛建立,也帶給我們一種全新的健身理念,使的有氧健身操、肌肉健美項(xiàng)目等得以廣泛的發(fā)展,并從中派生出一些新的健身項(xiàng)目,如街舞、踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形體操等。這些新的健身項(xiàng)目不僅給大眾帶來了健康的體魄并且成為了一種不同年齡段的人們共同追求的時(shí)尚。
但是健身俱樂部在我國發(fā)展的時(shí)間還比較短,俱樂部的水平參差不齊,所以只要有良好的市場定位和先進(jìn)的經(jīng)營管理方法,相信健身俱樂部一定會有非常好的發(fā)展?jié)摿褪袌觥?
二、健身俱樂部的定位和管理
(一)健身俱樂部的價(jià)格定位
1、決定因素
(1)俱樂部的智慧之選經(jīng)營,根據(jù)俱樂部的總智慧之選、智慧之選商預(yù)期收入率、會員發(fā)展預(yù)測由總經(jīng)理、財(cái)務(wù)人員確定基本價(jià)格。
(2)同等俱樂部的價(jià)位參考,調(diào)研同等規(guī)模、服務(wù)水平的俱樂部的價(jià)格來確定價(jià)格。
(3)根據(jù)俱樂部的特色,如教練團(tuán)隊(duì)的不錯(cuò)、特殊設(shè)施等確定價(jià)格。
2.常見價(jià)格體系
國內(nèi)常見的價(jià)格體系分為會員制和辦卡制兩種,俱樂部普遍采用辦卡制。
(1)會員制:必須交納一定的入會費(fèi),同時(shí)對入會的身份有嚴(yán)格的限制。
(2)辦卡制:國內(nèi)通行會員制實(shí)際上還是辦卡制,或者如大眾會員制,即采用收取入會費(fèi)等方式。各種價(jià)格的卡類型滿足健身者或者常說的會員,其中健身卡的常見設(shè)置分類有:
A、按時(shí)間分類。月卡、季度卡、半年卡、年卡、記次卡、會員卡等。
B、按服務(wù)限定分類。根據(jù)享受的服務(wù)結(jié)合有效期的長短,又可分為金卡、銀卡、翡翠卡、鉆石卡等。
C、按場地使用峰期分類。為充分利用場地又分為高峰期、非高峰期卡,單號卡、雙號卡等。
(二)健身俱樂部的市場定位
1.根據(jù)俱樂部的硬件、軟件條件及市場情況確定俱樂部的核心客戶群體,制定銷售計(jì)劃。
2.在俱樂部運(yùn)營中必須堅(jiān)持其市場定位連貫性,要先知先覺而不要跟在別人后頭。
3.永不進(jìn)行價(jià)格競爭,立足開拓市場。
健身俱樂部選擇方法
體驗(yàn)服務(wù)
在同等硬件的基礎(chǔ)上,究竟什么奡適合你呢?畢竟,健身業(yè)仍屬于一個(gè)服務(wù)行業(yè),作為消費(fèi)者,更多的應(yīng)該是希望得到相應(yīng)軟件方面的服務(wù)及價(jià)值的提升,如會員得到的好的服務(wù),會讓你有賓至如歸的感覺。
美容SPA:健身房的附屬設(shè)施,可以讓你在健身之后得到放松,同時(shí)作為一種輔助手段,讓你提高運(yùn)動效果。在SPA里,會有更多針對女性的美容項(xiàng)目,可以使你不用到處奔波,運(yùn)動完后做個(gè)美容,更會覺得方便和實(shí)用。
按摩、理療:相信你會了解按摩的效果,適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動配合專業(yè)的按摩,會緩解你一天的疲勞和減輕身體的酸痛。
會員服務(wù):對于會員入會后的服務(wù),除了教練,就是這個(gè)部門了,他們可以幫助你解決入會后的很多問題,比如,你要出差,可以提前請假;運(yùn)動中不小心劃破手指,可以給你做些簡單緩解。
當(dāng)然,奡體現(xiàn)服務(wù)水平的,是當(dāng)你走進(jìn)健身房,每一個(gè)你碰到的員工和教練都能和你親切地打招呼,朝你微笑;同時(shí)教練不急不躁,時(shí)常關(guān)切你的訓(xùn)練和飲食;在走的時(shí)候,向你道別,歡迎你再次光臨,讓你感到一種輕松的活力和休閑的快感。
考察位置
較好選擇地理位置方便的健身中心,如選擇離家近的健身房,運(yùn)動完便可回家休息。若選擇離公司近的,下班后就可免去塞車之苦,先到健身房健身,然后再從容回家。若需經(jīng)常出公差,就選分店多又可就近利用的健身房,這樣比較容易能堅(jiān)持下來更好的有助于我們的運(yùn)動。
了解會員
不同價(jià)格檔次的健身房,決定了這里會員的結(jié)構(gòu)。建議你選擇一家檔次中等或稍好些的健身房。這樣,健身的環(huán)境和接觸的人都會讓你感到滿意和容易接受。選一家好的健身房不僅能體驗(yàn)到健身的樂趣,同時(shí)還能結(jié)交很多朋友,擴(kuò)大自己的社交圈。
教練選擇
教練重要嗎?這個(gè)問題幾年前可能還不會引起健身者的注意,因?yàn)槟菚r(shí)大家還停留在自己練自己的情況下,這個(gè)問題已經(jīng)成了健身愛好者非常注意的一個(gè)問題,很多過來人都這樣告訴記者,有時(shí)一個(gè)合格的教練會讓自己的健身效果事半功倍。
一)教練能幫你做什么
1、帶你入門。當(dāng)你次站到那些高高低低的器材面前,或者次站
在節(jié)奏強(qiáng)勁的舞曲中準(zhǔn)備跳操時(shí),絕大部分人會感到手足無措。特別是那些身材原本就比較臃腫的“胖哥胖妹”們,甚至?xí)a(chǎn)生很大的恐懼感,近而還會影響自己的自信心而使自己的健身計(jì)劃泡湯。這時(shí),如果有個(gè)溫和耐心的教練在你身旁,可以很快穩(wěn)定健身者的情緒,使初學(xué)者能夠很快進(jìn)入狀態(tài),入門其實(shí)并不難,但是有一個(gè)好的開頭已經(jīng)成功了一半,因此教練的作用不能忽視。
2、不斷提高。眾所周知,訓(xùn)練計(jì)劃需要不斷地調(diào)整,才能讓身體更好地發(fā)展,更快地進(jìn)步。然而有些制約你自己改變的因素是自身所看不到的,旁觀者清嘛。連國際上有名的健身、健美運(yùn)動員都有自己的私人教練,你當(dāng)然更需要了。
3、你需要一個(gè)交流平臺并不斷地?cái)z取新的知識。健身行業(yè)的知識更新得非???,私教由于站在行業(yè)的奡前端,可以及時(shí)地把這些更新的東西告訴你,協(xié)助你更快地達(dá)到目標(biāo)。
4、協(xié)助你達(dá)到極限。器械練習(xí)是需要達(dá)到一定的極限程度,才能使你的身體較大限度地收到效果,因此,教練正確的協(xié)助是非常必要的。
5、訓(xùn)練及飲食建議。針對你個(gè)人的訓(xùn)練及飲食制定的計(jì)劃,是收到成效的關(guān)鍵。
6、體形修正,體態(tài)調(diào)整。不同的體形,需要不同的訓(xùn)練指導(dǎo)。
7、大型俱樂部的教練培訓(xùn)體系,是你得到安全、先進(jìn)健身的扶持。
二)健身教練必備素質(zhì)
1、專業(yè)度。聘請私人教練時(shí),要查驗(yàn)其專業(yè)資格及其證書。很重要的一點(diǎn),就是工作經(jīng)驗(yàn)和工作的時(shí)間長短。
2、外形。作為私人教練,一定要具備良好的形體,結(jié)實(shí)而勻稱的肌肉,如果你看到一個(gè)大腹便便的教練,或一個(gè)塊頭很大但比例卻很奇怪的教練,你一定會說“哦,我可不想練成那樣?!彼裕诲e(cuò)的私人教練,會注意經(jīng)常鍛煉,保持良好體形,時(shí)刻給會員一個(gè)榜樣。
3、溝通和交流。與會員進(jìn)行溝通,是一個(gè)私人教練所必須具備的基本條件。
4、性格。是否對你有耐心。大多數(shù)會員在進(jìn)入健身房之前對健身的了解幾乎是零,那么,教練就充當(dāng)了老師的角色。
三)不合格的教練
1、在上課的時(shí)候接打電話。
2、沒有給你準(zhǔn)備完整的訓(xùn)練計(jì)劃和記錄,還有飲食建議。
3、訓(xùn)練的時(shí)候和別人聊天。
4、不守時(shí)。
還有,了解健身課程及場地指導(dǎo)教練也是非常重要的,這個(gè)俱樂部是否有豐富的健身操課程?場地指導(dǎo)教練是否盡職盡責(zé)?這應(yīng)該是你在參觀的時(shí)候就能夠了解到的。
健身俱樂部基地選擇
俱樂部的地址是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié),需要慎重選擇,關(guān)于選址提供幾個(gè)建議:
1)交通便利:便利的交通條件有利于會員長期堅(jiān)持并養(yǎng)成良好的健身習(xí)慣,充足的停車位非常重要。
2)周邊人流量和人口素質(zhì):人流量大的地方關(guān)注的人自然多;對周邊商鋪的消費(fèi)進(jìn)行觀察,了解周邊人群的經(jīng)濟(jì)狀況。周圍人口的教育程度高,俱樂部給的生意會好。
3)區(qū)域內(nèi)的競爭環(huán)境分析:
a.對周邊所有健身場館進(jìn)行調(diào)研:規(guī)模、收費(fèi)、會員量、硬件水平等因素;
b.周邊的商圈:是否存在酒店、商場、餐飲街、酒吧街等消費(fèi)密集地;
c.了解政府對該區(qū)域的未來規(guī)劃;
d.調(diào)研確定自己的定位,包括經(jīng)營思路,銷售價(jià)格以及資本投入等。
4)俱樂部面積:
a.不是越大越好,因?yàn)槊娣e一定程度上會決定經(jīng)營成本(空調(diào)、暖氣、保潔等)。
b.盡量多的開設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目的區(qū)域:水吧、運(yùn)動恢復(fù)室、長租柜、私教專區(qū)、收費(fèi)課室。
c.分區(qū)的靈活性和可擴(kuò)展性:有氧區(qū),操房,更衣區(qū)。(方便隨時(shí)適當(dāng)調(diào)整)